Dengan melakukan donasi ke Metro Indonesia, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut :
1. Ketentuan Umum
a. Donasi bersifat sukarela dan digunakan sepenuhnya untuk pengelolaan serta pengembangan server.
b. Donasi tidak dapat dikembalikan dalam bentuk apa pun, kecuali terdapat kesalahan dari pihak Server.
c. Server berhak mengubah atau menghentikan program donasi serta manfaat yang diberikan kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
2. Hak dan Manfaat Donatur
a. Member yang melakukan donasi berhak mendapatkan manfaat sesuai dengan donation package yang dipilih.
b. Manfaat yang diberikan bersifat digital dan hanya berlaku di dalam server Metro Indonesia.
c. Server tidak menjamin manfaat donasi akan tetap sama seiring dengan perkembangan server.
3. Kebijakan Refund dan Chargeback
a. Seluruh donasi yang telah dikonfirmasi tidak dapat dikembalikan dengan alasan apa pun.
b. Jika terjadi transaksi yang tidak sah atau penyalahgunaan sistem pembayaran, Server berhak membatalkan manfaat donasi dan melakukan pemblokiran akun.
c. Melakukan chargeback tanpa persetujuan Administrator akan mengakibatkan BAN permanen dari server.
4. Kode Etik dan Pelanggaran
a. Donatur tetap terikat dengan peraturan server dan tidak memiliki hak istimewa dalam hal pelanggaran aturan.
b. Jika seorang donatur melanggar aturan server, Administrator berhak memberikan sanksi sesuai kebijakan yang berlaku tanpa pengecualian.
c. Donasi tidak memberikan kekebalan terhadap tindakan moderasi atau hukuman dalam server.
5. Perubahan dan Persetujuan
a. Server berhak mengubah syarat dan ketentuan ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.
b. Dengan melakukan donasi, pemain dianggap telah menyetujui semua ketentuan yang berlaku.
Jika terdapat pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi tim Metro Indonesia melalui contact yang telah disediakan